Die DIN EN ISO 9001, in der aktuellen Ausführung 2015, ist eine internationale Norm und weltweit anerkannter Standard für Qualitätsmanagementsysteme. In der Abkürzung steht DIN für Deutsches Institut für Normung, EN für europäische Norm und ISO für International Organisation for Standardization. 

Umgangssprachlich spricht man hier von einer ISO 9001 Zertifizierung, da die ISO 9001 im Jahr 1987 das erste Mal veröffentlicht und seither mehrfach revisioniert wurde. Zuletzt mit dem Stand 2015 in der zentrale Anforderungen für Managementsysteme neu definiert wurden. 

Weitere Informationen und die Norm zum Download erhalten Sie auf der Internetseite des Beuth Verlags. 

Die ISO 9001 besteht im Grundlegenden aus den sieben Grundsätzen des QM- Managements, welche in der ISO 9000 beschrieben werden.
 

Wichtige Ziele der ISO 9001 sind die Verbesserung Ihrer internen Kommunikation und die Optimierung sowie gesicherten Steuerung Ihrer internen Prozesse. Die ISO 9001 richtet Ihr Unternehmen auf die Anforderungen Ihrer Kunden aus und hilft Ihnen Ihre Dienstleistungs- und Produktqualität, Ihre Kundenzufriedenheit und somit letztendlich auch Ihre Kundenbindung maximal zu steigern.

Mit dem ISO- Warenzeichen erhalten Sie nach der Zertifizierung die schriftliche Bestätigung Ihrer Betriebsqualität. Dieses Warenzeichen dürfen Sie auf allen Werbeträgern Ihres Unternehmens zum Einsatz bringen und können so Ihren Kunden beweisen, dass Sie nach höchsten Qualitätstandards arbeiten. Die ISO- Zertifzierung verschafft Ihnen Zutritt zu neuen Märkten, da für viele nationale und internationale Unternehmen und Konzerne die ISO 9001 eine Voraussetzung für den Beginn einer Zusammenarbeit darstellt.

Wir erstellen gemeinsam für Sie und mit Ihnen die notwendige Dokumentation für Ihr zukünftiges ISO9001 QM- System. Auf Wunsch beraten wir Sie im Rahmen der Zusammenarbeit hinsichtlich der Optimierung Ihrer internen Prozesse. 

Die Erstellung Ihres QM- Systems durch uns orientiert sich an Ihrer individuellen Unternehmenspraxis. Das heißt Ihr neues QM- System wird Sie und Ihre Mitarbeiter unterstützen und nicht ausbremsen. Wir verzichten bei der Erstellung Ihrer Dokumentation auf Ordner- Berge und daumendicke QM- Handbücher. 

Ziel ist es Ihnen ein schlankes und effizientes QM- System an die Hand zu geben, welches Ihnen die Steuerung und dauerhafte Optimierung Ihrer Kernprozesse auf Basis der ISO 9001 ermöglicht. 

Nach Erstellung Ihres ISO 9001 QM- Systems vereinbaren wir für Sie und Ihre Kunden einen Audit Termin mit dem TÜV und begleiten Sie während und nach dem Audit.

Gerne stellen wir für Ihr Unternehmen auch den externen Qualitätsmanagementbeauftragten. Hier übernehmen wir als Ihr externer Mitarbeiter alle qualitärsrelevanten Tätigkeiten, welche zur Erlangung und Aufrechterhaltung der ISO 9001 Zertifizierung notwendig sind. Mehr zur Gestellung des externen QM- Beauftragten durch die BMBR erfahren Sie hier.